เกี่ยวกับเรา
เรื่องราวของเรา
Friends Store – เพื่อนคู่คิดประจำสำนักงานของคุณ ดำเนินกิจการอย่างมั่นคงในเขตเกาลูนเบย์มากว่า 20 ปี Friends Store ได้เติบโตจากร้านเครื่องเขียนเล็กๆ กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญแนวหน้าด้านโซลูชันไลฟ์สไตล์สำหรับสำนักงานแบบครบวงจรในฮ่องกง
เรามุ่งมั่นให้การสนับสนุนอย่างครบวงจรแก่ลูกค้าองค์กรในพื้นที่ โดยนำเสนอโซลูชันแบบครบชุดสำหรับความต้องการในสำนักงาน ครอบคลุมทั้งเครื่องเขียน ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด และของใช้ในห้องพักเบรก
ท่ามกลางการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ Friends Store ได้ริเริ่มปรับตัวสู่การเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัล ด้วยการเปิดร้านค้าออนไลน์ และพัฒนาระบบโลจิสติกส์และการจัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เราจึงสามารถส่งมอบบริการที่ลูกค้าไว้วางใจไปยังสำนักงานทั่วทุกพื้นที่ของฮ่องกง
ที่ Friends Store เราเชื่อว่ามิตรภาพที่แท้จริงคือการสนับสนุนซึ่งกันและกัน เราจึงคัดสรรเฉพาะสินค้าที่มีคุณภาพ รักษาระดับราคาที่ซื่อสัตย์ และใส่ใจรับฟังลูกค้าทุกคนอย่างจริงใจ
ในอนาคต Friends Store มุ่งมั่นที่จะขยายกลุ่มสินค้าให้หลากหลายยิ่งขึ้น พร้อมทั้งส่งเสริมการใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน และการมีส่วนร่วมกับชุมชน เพื่อยกระดับประสิทธิภาพ ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม และเติมเต็มความอบอุ่นในชีวิตประจำวันของสำนักงาน
เหตุการณ์สำคัญตลอดเส้นทางของเรา
ก้าวแห่งการเติบโตของ Friends Store
ก่อตั้ง “Friends Store” ในฐานะร้านเครื่องเขียน ให้บริการแก่ลูกค้าในย่านอุตสาหกรรมและพาณิชย์ของเกาลูนเบย์ พร้อมสร้างชื่อเสียงอย่างแข็งแกร่งด้วยบริการจัดส่งภายในวันเดียวกัน
ได้รับลูกค้าองค์กรกลุ่มแรกจากต่างเขต ขยายพื้นที่ให้บริการครอบคลุมถึงย่านควันทง, จิมซาจุ่ย และชวนวาน
ขยายกลุ่มสินค้าให้ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดและของใช้ในห้องพักเบรก ริเริ่มรูปแบบการจัดซื้อแบบครบวงจรสำหรับสำนักงานเป็นรายแรก
จัดตั้งทีมโลจิสติกส์และระบบคลังสินค้าของเราเอง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการหมุนเวียนสินค้าได้ถึง 30%
เปลี่ยนชื่อแบรนด์อย่างเป็นทางการเป็น “Friends Store” และเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับลูกค้าองค์กร (B2B) เป็นครั้งแรก โดยมียอดสั่งซื้อออนไลน์คิดเป็น 20% ของยอดขายทั้งหมดในระยะแรก
เข้าร่วม HKTVmall และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำอื่น ๆ ขยายฐานลูกค้าสู่ตลาดที่อยู่อาศัย พร้อมให้บริการจัดส่งครอบคลุมทั่วทั้งฮ่องกง
ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 เราได้เปิดให้บริการ “จัดส่งด่วนแบบไร้การสัมผัส” และบริการแพ็กสินค้าขนาดเล็ก เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เพื่อสุขอนามัยมีความพร้อมอย่างต่อเนื่อง พร้อมรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
Fuเปิดตัวโครงการ ESG อย่างเต็มรูปแบบ โดยเริ่มใช้การรีไซเคิลกล่องกระดาษและบรรจุภัณฑ์ที่นำกลับมาใช้ซ้ำ เพื่อลดขยะจากบรรจุภัณฑ์ได้มากถึง 2 ตันต่อปี
เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ “Friends Store Pet” ขยายธุรกิจสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์อาหารสัตว์เลี้ยงและของใช้ประจำวันสำหรับไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน