존경하는 고객님께

Friends Store를 지속적으로 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

저희는 고객님의 개인 정보와 금융 정보를 철저히 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래의 사기 방지 안내를 확인하시어 각종 사기 피해를 예방하시기 바랍니다:

🔒 저희는 어떠한 경우에도 전화나 문자로 고객님의 금융 계좌 정보나 신용카드 정보를 요청하지 않습니다.

⚠️ 아래와 같은 사기 위험에

유의하시기 바랍니다:

✅ 항상 경계하십시오

Friends Store를 사칭하며 개인 정보나 금융 정보를 요구하는 전화나 메시지를 받으신 경우에는 절대 응답하지 마십시오.

해당 전화를 즉시 끊으시고, 아래의 공식 연락 채널을 통해 사실 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

📱 WhatsApp：+852 6323 9287

✅ 의심스러운 전화에 주의하십시오

사기범들은 발신 번호를 조작하여 은행, 기업 또는 정부 기관을 사칭할 수 있습니다.

⚠️ 그들의 지시에 따르거나 어떠한 정보도 제공하지 마십시오.

✅ 알 수 없는 링크를 주의하십시오

의심스러운 링크를 클릭하거나 출처가 불분명한 발신자의 초대를 수락하지 마십시오. 

"이러한 링크에는 악성 코드가 포함되어 있거나 Friends Store를 사칭한 피싱 사이트로 연결될 수 있습니다.

🎭 대표적인 사기 수법은 다음과 같습니다:

1. 중복 주문 사기
   고객님이 실수로 중복 주문을 했다고 속여 취소 또는 환불을 명목으로 계정 정보를 요구하는 경우가 있습니다.
   
   
2. 가짜 할부 오류 사기
   결제 할부 설정에 오류가 있다며 온라인 뱅킹에 다시 로그인하거나 ATM을 이용하도록 요구하는 경우가 있습니다.
   
   
3. 가짜 고객센터 사기 전화
   고객센터를 사칭해 계정 문제를 허위로 알리고, ‘본인 확인’ 또는 ‘계정 복구’를 이유로 개인정보를 요구하는 경우가 있습니다.
   
   
4. 허위 경품·프로모션 사기
   경품에 당첨되었다거나 특별 혜택을 받았다고 속인 뒤, 수수료 지급이나 개인정보 제공을 요구하는 경우가 있습니다.
   
   
5. 가짜 웹사이트 또는 앱
   사기범들이 Friends Store를 모방한 웹사이트나 앱을 만들어 로그인 정보나 결제 정보를 탈취하려 할 수 있습니다.

🛡️ 피해를 예방하는 방법:

• 비밀번호를 주기적으로 변경하고, 복잡한 조합의 강력한 비밀번호를 사용하십시오.
• 가능한 경우 반드시 이중 인증(2단계 인증)을 활성화하십시오.
• 공용 컴퓨터나 여러 사람이 함께 사용하는 기기에서는 민감한 정보를 입력하지 마십시오.
• 개인 정보나 금융 정보를 제공하기 전에 반드시 발신자와 요청의 진위를 확인하십시오.
• 가족들과 사기 예방법을 공유하여 경각심을 높이십시오.

의심스러운 상황이 발생한 경우, 즉시 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다:

📞 +852 6323 9287

항상 저희를 신뢰하고 변함없는 성원을 보내 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

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