運送政策

想早啲收到貨？立即揀「門市自取」費用全免!

由於貨物安排需時，請客戶收到取貨電郵通知後，才到門市取貨。

門市地點

九龍灣宏照道6號鴻力工業中心B座 2/F 29-30室

營業時間 : 星期一至六 (9:30AM - 5:30PM) 星期日及公眾假期休息

取現貨時，請提供訂單號碼及收件人電話號碼。***客人請於14天內到店取貨

送貨到閣下指定的地址，根據不同地區買滿指定金額，即享免費送貨!

送貨員會預先致電閣下預約送貨時間。

如顧客要求送貨服務，本公司將按送貨地區收取費用。

九龍灣工商區 - 買滿 $300

九龍區       - 買滿 $500

新界區       - 買滿 $600

港島區       - 買滿 $800

若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付附加HK$80之搬運費.單一次訂購滿指定金額，均可獲免送貨費用。

我們設有送貨服務到個別偏遠地區（需另須收取附加費）

 *偏遠地區附加費 (HKD $80)

 ↝ 馬灣、南灣(港島南區)、中灣(港島南區)、赤柱、逸東邨及東涌其他區域、沙頭角、八鄉及山頂

↝ 愉景灣 (HKD $180​)

以下地區不設送貨服務, 敬請原諒:

 ↝ 大澳、梅窩及南大嶼山其他區域、長洲、坪洲、喜靈洲、南丫島及蒲台島

當颱風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或被本網站判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。

如貨件因客戶要求放置門前或由管理處/接待處代收而遺失或損毀，客戶將需承擔責任及不獲退款。

自行取貨於順豐速遞的服務站，運費付款方式：運費到付。貨品到達順豐速運的服務地點之後，顧客將會收到一個由順豐發出的提示訊息，當取貨時，職員會向顧客收取運費。所以客戶請確保在訂單上輸入的手機號正確，否則將未能收到取件短訊。送貨時間：若存貨正常充足，訂單付款作實後4-7個工作天之內送抵。

貨件追蹤：

當貨品寄出後，客戶會收到由我們發出的『已發貨』通知電郵，電郵內有顯示順豐快遞單號，客戶可以進入以下順豐網站輸入單號追蹤貨件最新派送狀況

順豐速運(香港)查詢電話：852-2730 0273

送貨常見問題：

有關收不到順豐取件通知短訊怎辦？

由於順豐發出短訊時，客戶可能在手機訊號較弱或無訊號的位置，所以收不到他們發出的通知取貨短訊，如客戶在收到我們發出的『已發貨』通知電郵後的兩天內收不到順豐短訊，可以直接至電順豐熱線2730 0273，接通後按 1字選中文，再按3字選聯絡客戶服務員，說出你的順豐單號和確認你的電話號碼正確後，請他們再發一次短訊到你的手機，大家可以在我們已發貨電郵的中間位置找到順豐單號。